Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site jolisnails.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées)
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- La gestion des rendez-vous et des services
- La relation client et le support
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
- L’analyse statistique du site
Base légale
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un service
- L’intérêt légitime de l’éditeur
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données techniques : jusqu’à 12 mois
Partage des données
Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion) dans le cadre du fonctionnement du site.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation
- Droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@jolisnails.com
Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.