Vos ongles, sublimés. Jamais abîmés.

C'est la question qu'on nous pose le plus souvent, et elle est parfaitement légitime. Ce qui abîme un ongle, ce n'est presque jamais le produit posé : c'est la pression et la profondeur. Un ongle travaillé trop loin avant la pose, une dépose menée trop vite, et il s'affine durablement. Nous retirons la matière posée couche par couche et nous nous arrêtons avant votre ongle, quitte à y passer quelques minutes de plus. Et si vos ongles sont trop fins pour supporter une pose ce jour-là, on vous le dit et on propose autre chose, même si c'est moins cher que ce que vous étiez venue chercher.

Non, et c'est même le cas que nous voyons le plus. Le gainage est justement fait pour ça : une fine couche de gel qui renforce un ongle mou ou qui dédouble, et qui le protège pendant qu'il repousse. Il joue le rôle d'une attelle, sans capsule ni allongement. Comptez trois à quatre poses, soit environ trois mois, pour retrouver une épaisseur normale. Les avant / après plus haut sont exactement ces cas-là.

Non, et vous ne devez pas repartir avec des ongles qui dédoublent. La dépose se fait en douceur et sans forcer : on retire ce qui a été posé, couche par couche, et on s'arrête avant votre ongle. Si vous sentez une chauffe ou une gêne, dites-le simplement : on s'arrête et on reprend autrement, ce n'est pas censé être désagréable. Et on ne raccourcit pas vos ongles d'office pour aller plus vite : si une coupe est vraiment nécessaire, on vous demande d'abord.

Un semi-permanent bien posé tient trois semaines ; un gel ou un gainage, jusqu'à quatre. Ce qui fait la différence n'est pas la marque du vernis, c'est la préparation : cuticules, surface, bordures. C'est précisément la partie que nous ne pressons jamais. Si malgré tout un ongle s'écaille ou se décolle dans les 7 jours, la garantie 7 jours s'applique : vous repassez, on reprend, c'est offert.

C'est l'inverse, et l'on comprend que le sans-rendez-vous puisse laisser croire le contraire. Le rendez-vous impose un chronomètre : quand la cliente suivante a un créneau à 15 h, le soin de 14 h se compresse pour finir à l'heure. Ici, personne n'a de créneau, donc rien ne pousse votre praticienne à écourter. Les durées affichées dans notre menu sont une estimation pour vous aider à organiser votre journée ; quand une main demande dix minutes de plus, elle les prend.

Parfois quelques minutes, rarement davantage. À votre arrivée, on vous dit franchement où on en est et vous décidez : vous patientez, ou vous allez flâner dans le quartier et repassez, la Rotonde est à deux minutes. Nous préférons vous annoncer une attente honnête plutôt que d'écourter le soin de la cliente déjà installée. Les matinées sont les plus calmes, et la réservation en ligne reste ouverte si votre journée ne laisse aucune place à l'imprévu.

Ce qui est affiché au menu, dépose comprise lorsqu'elle est mentionnée dans la ligne. Le tarif de votre prestation vous est confirmé de vive voix avant qu'on commence. Si, en cours de soin, un geste supplémentaire s'avère utile, on vous en donne le prix et vous décidez. Rien n'apparaît sur l'addition sans que vous l'ayez accepté.

C'est un soin japonais du cuir chevelu. Vous restez habillée, allongée, la tête posée dans un bac : lavage, long massage du crâne, de la nuque et des épaules, rinçage, puis séchage doux. Ce n'est pas un rendez-vous chez le coiffeur, il n'y a ni coupe ni brushing, et vous repartez coiffée, pas trempée.

Et non : personne n'attend de vous que vous parliez. Vous pouvez fermer les yeux du début à la fin, beaucoup de nos clientes s'endorment. Un seul conseil pour prolonger l'effet : ne relavez pas vos cheveux dans les 24 heures.

Instruments désinfectés entre chaque cliente, limes et polissoirs à usage unique, poste nettoyé avant chaque soin. Le matériel est sorti de sa pochette devant vous : vous n'avez pas à le demander. Cela vaut aussi le samedi après-midi quand le salon est plein, parce que c'est précisément le moment où ailleurs ça se relâche.

Oui, et cela se fait sur place à l'institut. Passez nous voir ou appelez-nous : on prépare le cadeau avec vous, pour la prestation de votre choix. Nous n'éditons pas encore de bon cadeau en ligne, mais rien ne vous empêche d'offrir un soin.